ICT Servicedesk Medewerker

Je wordt ingezet op meerdere gebieden. Dit kan variëren van het installeren en uitgeven van laptops, inventariseren, het verzorgen van het transport, maar ook het ondersteunen van de centrale servicedesk. Essentiële kenmerken voor deze dienstverlening zijn:

• wij begrijpen onze gebruikers;
• we doen er alles aan om verstoringen binnen hun werkprocessen zo snel als mogelijk te elimineren;
• wij leggen veel focus op bewaken, oplossen en communiceren.

• Opleiding op mbo- 4 niveau op het gebied van ICT- beheer;
• Aantoonbaar actuele kennis van, en ervaring met, Windows server platform en Active Directory;
• Aantoonbaar kennis van en ervaring met Office 2010, 2013 en 2016 in de afgelopen 1,5 jaar;
• Kennis van en ervaring met het registreren van incidenten in Topdesk;
• Goede kennis van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk;
• Rijbewijs B;

Wij bieden uitermate interessante arbeidsvoorwaarden en een zeer prettige werkomgeving.
Er is een prima balans tussen thuiswerken en kantoorwerkzaamheden.

Benieuwd wat wij voor je kunnen betekenen ? Laat ons het weten met je sollicitatie. We plannen dan snel een kennismakingsgesprek in om de mogelijkheden te bespreken.